Оптимизируем работы по подключению услуг и управляем заказами в Naumen Service Desk v. 4

Компания Naumen предлагает вашему вниманию вебинар "Оптимизируем работы по подключению услуг и управляем заказами в Naumen Service Desk v. 4", посвященный кейсам по управлению доступом (Access Management) в рамках подключения услуг и управлению заказами (Order Management). Как ускорить подключение услуг для новых сотрудников Известно, что при подключении услуг, в том числе доступа к конкретному корпоративному ПО для новых и уже работающих сотрудников, основные задержки и потери возникают из-за череды согласований. На вебинаре мы покажем, как можно оптимизировать обработку заказа на подключение нескольких услуг. Как обрабатывать заказы клиентов без ошибок и потерь времени С ростом клиентской базы и количества услуг возрастает важность такого процесса, как управление заказами (Order Management). Если обработка заказов не автоматизирована, нередко случаются ошибки и задержки, обеспечить удовлетворенность клиентов практически невозможно. На вебинаре мы покажем способы и инструменты для управления обработкой заказов. Дата проведения: 20 июня 2013 г..