Валентин Васин, Альфа-Банк. Как общаться с клиентами в соцсетях

Полный доклад: https://www.conferencecast.tv/talk/3618/kak-obshchatsya-s-kliyentami-v-sotssetyakh?utm_campaign=3618&utm_source=youtube&utm_content=talk IFresh 2017, 23-24 ноября 2017, Санкт-Петербург Подробнее: https://www.conferencecast.tv/event/456/ifresh-2017?utm_campaign=3618&utm_source=youtube&utm_content=conf Как общаться с клиентами в соцсетях Валентин Васин, Руководитель службы Social Media в Альфа-Банк. Психолог. В прошлом специалист по оценке и обучению персонала, Сбербанк России. Развивал команду поддержки в соцмедиа Билайн. Работал с блогом СЕО Билайн Михаила Слободина. В настоящее время: руководитель службы поддержки клиентов в социальных медиа, Альфа-Банк. Посмотреть другие доклады спикера: https://www.conferencecast.tv/speaker/5855/valentin-vasin?utm_campaign=3618&utm_source=youtube&utm_content=speaker - Почему для бизнеса важно работать в социальными сетями - Почему важно выстраивать правильные коммуникации в социальных сетях - Как надо и как не надо общаться с клиентами - Что поможет вам стать узнаваемыми в соцмедиа без серьезных вложений