У вашего броузера проблема в совместимости с HTML5
Сброс пароля Prestigio Muze E5 LTE PSP 5545
Удаление цифрового пароля, графического ключа, пароля, вирусов
Если после сброса настроек появляется окно "Подтверждение аккаунта" и вы забыли email и пароль, то смотрите видео по разблокировке аккаунта, ссылка ниже:
https://www.youtube.com/watch?v=xuQMHfVEJ_E
В зависимости от прошивки и версии андроид способы бывают разные
ВСЕ ОСТАЛЬНЫЕ СПОСОБЫ СМОТРИТЕ В ПЛЕЙЛИСТЕ https://www.youtube.com/playlist?list=PLQbE6pnBQIBGf-z06L2J0-hp35Ng25S6e