Олег Брагинский. ТРАБЛШУТИНГ 37. Процессная эффективность

C Олегом Брагинским – о том, что такое процессная эффективность и как повысить эффективность процессов в бизнесе и не только в нем. Олег Брагинский — специалист №1 по траблшутингу в России и СНГ, «гений эффективности» по версии СМИ, основатель «Школы траблшутеров» и директор «Бюро Брагинского», Кандидат наук, доцент, автор 2 учебников, 8 видеокурсов и более 600 статей. Работал в 5 государствах, руководил 190 проектами в 23 индустриях 46 стран, 20 лет проработал в компаниях Альфа-Групп. Один из наиболее просматриваемых людей планеты сети деловых контактов LinkedIn. 01:00 процессная эффективность и эффективность процессов 01:50 что такое процесс и из чего он состоит 05:10 как понять, что некий процесс неэффективен 07:10 почему неэффективность процессов из людей трудно выявляется и устраняется 08:20 как измерить эффективность процесса 10:20 как повысить эффективность процесса 12:10 оптимизация, автоматизация, реинжиниринг 13:30 помогает ли Big Data в повышении эффективности процессов 14:50 почему процессная эффективность критична в B2C 15:50 процессная эффективность вне бизнеса 17:00 у кого должна болеть голова по поводу эффективности процессов 18:00 как объяснить стейкхолдеру, что процесс неэффективен, если тот уверен в обратном 20:30 дилемма консультанта: не навреди 21:50 повышение эффективности процесса – постоянно ли или имеет финал 23:30 способна ли система менеджмента качества по ISO 9001 повысить эффективность процессов 25:00 кто кровно заинтересован в том, чтобы процессы были максимально НЕэффективными 26:50 совместим ли перерасход ресурсов и менеджмент в стиле ГУЛАГа с процессной эффективностью 28:00 особенности национальной процессной эффективности 28:40 рекомендации по повышению процессной эффективности Олег Брагинский в YouTube: https://goo.gl/PjsgBE Олег Брагинский в Google+: https://goo.gl/JswwP3 Олег Брагинский ВКонтакте: https://vk.com/olbraginsky Олег Брагинский в Интернет: http://braginskyoleg.com/ Олег Брагинский в SoundCloud: https://soundcloud.com/trblshtrs Олег Брагинский в Facebook: https://www.facebook.com/obraginsky Олег Брагинский в LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/olegbraginsky/ Олег Брагинский в Instagram: https://www.instagram.com/oleg_braginsky/