Les Histoires de demain - Les deux transformations radicales du digital

Marc CAMPI, Directeur digital, relation client et marketing, BNP Paribas intervient sur le thème « L’humain et le digital ». Il revient sur le plan de transformation 2020 de BNP s’élevant à 3 milliards d’euros qui est mis en place suite aux transformations radicales des besoins clients. Cette transformation est due à un changement des référentiels.