Lavadora Bosch Serie 6. Martilleo con lavadora vacía. Washing Machine Bosch Eco Silence Drive.

Lavadora nueva con 2 semanas de vida. Hace este ruido a martilleo desde el primer día. Incluso con la lavadora vacía. La tienda TIEN21 en Manresa dónde la compré e hice la reclamación el mismo día que la compré tiene como política de satisfacción al ciente el no cambiar el aparato defectuoso ni devolver el dinero, una vez cobrado apáñatelas. Me dicen que tengo que pasar por el SAT. Llamo al SAT de Manresa para que la valoren y me dicen que este ruido es normal, que todas las lavadoras Bosch-Balay-Siemens lo hacen. Le comento que esta lavadora me ha costado 700€ y que es una Eco Silence Drive. Me dice que da igual, que es mentira, que no haga caso al anuncio de televisión. He hablado con el fabricante Bosch-Balay-Siemens que todo lo fabrica el mismo en la planta de Zaragoza (Ni bosch ni Siemens la fabrican en Alemania) y tampoco me ayudan. ¿Estoy delante de un artículo cuya publicidad ha sido fraudulenta? Pagué por una lavadora nueva, silenciosa, no ruidosa ni reparada por el SAT. ¡Por el amor de Dios! ¡Lo hace desde el día que me la entregaron! ¿Es que no va a haber ninguna ley que me proteja como consumidor? Le dije al técnico SAT que hacía 11 meses había tenido el mismo modelo y que era súper silenciosa, nada que ver con esta. Tuve una rotura de una tubería de agua que pasa cerca de la lavadora y la estropeó. La aseguradora me abonó el importe de la lavadora y volví a comprarme el mismo modelo, pues me había dado buen resultado. He pagado por una lavadora nueva, no estropeada. El técnico SAT me responde que es lo que hay. He hecho las reclamaciones pertinentes desde el primer día. Lo he denunciado a la OCU pero no los veo por la labor de ayudarme. ¿Qué puedo o debo hacer para tener una lavadora nueva sin defectos? Agradeceré toda ayuda. Divulgad este fraude a todos vuestros contactos si lo véis conveniente. Muchas gracias. This washing machine has 2 weeks of life. This noise happens since the first day even if the washing machine is empty!. I called the shop to advise to this noise and the answer from the shop was that once sold and got the money they couldn’t do nothing, should call the Official After Sales Service. I’m not agree with the policy of the shop, it’s a new machine! I called the Official After Sales Service and a technician came to my home to see the washing machine. He told me that that noise was normal and he couldn’t do nothing, that all the Bosch-Siemens washing machines makes the same hammering loud noise, even if are new. He recommended me not to see the television advertisements of Bosch-Siemens products because they lie on it. I told him that was an amazing situation. Was obvious that something was wrong in this washing machine. 11 months ago I got the same model of washing machine and worked in silence during these time. One pipe behind the washing machine broken and that washing machine broken down. My insurance pay me the cost of that washing machine and I bought a new one because that unit worked properly. I just paid for a new washing machine, silence with Eco Silence Drive, but this unit makes a loud hammering noise. Nobody here wants to assume its responsibility and that’s leave me in a bad situation, without my money and with a new loud noisy washing machine. The advertisement of Bosch to this washing machine is work in silence. Is that a fraud advertisement? Please send this video and comments to all the people you think must know this in order to avoid them be in my disadvantage situation. Thank you.