Какие HR-секреты скрывают Google, Apple, Zapos, LinkedIn / FASTFORWARD

Чтобы учиться у лучших компаний мира - записывайтесь в тур с компаний FastForward. Вы и ваша команда получить колоссальный опыт, который поможет вам стать лучшими в бизнесе. Все подробности о турах и направлениях: http://bit.ly/2LIWXMb Сейчас SAP переживает время больших трансформаций, от классической устоявшейся немецкой модели бизнеса до гибкой и инновационной компании, которая успешно конкурирует с молодыми. Здесь дают свет молодым людям с нестандартным мышлением. Для них создаются условия, чтобы они могли реализовать свои идеи. Это, к примеру, специальные транспортируемые рабочие места, чтобы можно было творить в любом месте. Здесь также считают важным показать руководству, какой финансовый эффект получает компания от мотивирования сотрудников. Кстати, эту компанию сотрудники покидают очень редко. Но если подобное желание и возникло, никто не станет препятствовать. Знают ведь, что через некоторое время люди все равно вернутся :) Второй наш визит был в просто потрясающую компанию Salesforce. Средний возраст сотрудников - 27 лет, что для Долины, оказывается, очень немного. Желающих тут работать – огромное количество. Каждый месяц на необходимые 40 000 вакансий получают около 400 000 заявок. Философия компании – объединение профессионализма и благотворительности. Каждый год любой из сотрудников компании имеет в распоряжении 6 рабочих дней для волонтерства, которое потом значительно вознаграждается. Интересным оказалось и то, что каждый год все сотрудники компании, начиная с основателя, заполняют некий лист целей и достижений. Сотрудник указывает свои цели на год и потом корректирует личный прогресс. При этом всё это видят его коллеги, они знают о достижениях друг друга, а значит – о достижениях каждого в общем деле. Также существует специальная система поощрения сотрудников. Суть в том, что сотрудник должен не только выполнить план, но и быть социально активным. Закончился понедельник посещением компании Bain. Говорили об измерении эффективности работы сотрудников и важности тайм-менеджмента. С нами делились такими фактами, которые вызывали интеллектуальный шок. К примеру, одна из участниц после встречи сказала: «Все, никаких бестолковых совещаний, делаем как Bain, 15 минут на обсуждение заранее высланных файлов». Такие открытия завершились приятной прогулкой по вечернему Сан-Франциско и ужином в бразильском стиле. Наш второй и третий день в Сан-Франциско были невероятно интересными и насыщенными, мы побывали в очень разных компаниях. Если по порядку, то в компании Inside View (программы для управления продажами) мы увидели очень похожую на FastForward атмосферу: здесь важна корпоративная культура, вклад каждого в общее дело, уважение к свободе и открытость. Чтобы вы поняли, на сколько здесь семейная атмосфера, приведем пример: в Inside View мы познакомились с собакой, которая ходит с хозяйкой на работу каждый день. Много внимания уделяется общению между сотрудниками, они могут, к примеру, вместе ходить на футбол. Для персонала важна не столько материальная мотивация, как возможность работать с интересом и в хороших условиях. Здесь вырабатывают краткосрочные и долгосрочные приоритеты, вместе разрабатывают стратегию улучшения кризисных ситуаций, если в каком-то из отделов возникают проблемы. Интерес вызывают также традиции компании. К примеру, когда приходят новые сотрудники, все одевают галстуки. А при каждой удачной продаже звонят в колокольчики. Дальше мы посетили удивительную компанию Starbucks, но не для того, чтобы выпить вкусного кофе или купить тамблер, а ради общения с менеджером кофейни. Она нам рассказала невероятные вещи. Оказывается, в среднем люди здесь работают по 10 лет. В Starbucks нет понятия "сотрудник", а только "партнер" (каждый является держателем акций). Также существует своя система мотивации. Например, чем больше часов ты отработал, тем больше имеешь выходных и бонусов. Здесь с нами поделились сводом законов Starbucks, которые можно смело внедрять у себя в компании. Вторник закончился посещением Target, где мы узнали, насколько далеко им удалось оторваться от классического Walmart. Сеть насчитывает около 1800 магазинов в Америке. Большое внимание в компании уделяют развитию лидеров, поэтому менеджеров Target часто пытаются заполучить в свой штат крупные IT-компании . В среду мы посетили Apple – в компании царит культура секретности. Нам рассказали, что когда команда работает над новинками, они подписывают договор о неразглашении информации. И никто из родных и друзей не должен знать, чем они заняты вплоть до выпуска продукта. Главная мотивация в этой компании - возможность прикоснуться к истории, благодаря своей работе. Наша компания в социальных сетях: Facebook: https://www.facebook.com/FastForwardTours Linkedin: https://www.linkedin.com/company/fastforward-llc YouTube: https://www.youtube.com/user/FForwardtours