카카오택시, 1년 만에 유료화?…조급한 카카오

카카오택시, 1년 만에 유료화?…조급한 카카오 [연합뉴스20] [앵커] 카카오가 택시 콜 서비스 '카카오택시'를 시작한 지 1년이 됐습니다. 그런데 무료였던 서비스를 유료로 바꾸겠다는 이야기가 나옵니다. 대중화에 성공했으니 이제 수익을 챙기겠다는 것인데 사람들이 계속 사용할지는 의문입니다. 박상률 기자가 보도합니다. [기자] 1년 만에 누적 콜 1억 건. 택시 10대 중 7대가 카카오택시를 사용 중인 것으로 알려지면서 대중화에는 성공했다는 분석입니다. 하지만 카카오택시로 인해 오히려 답답한 경우가 발생한다는 목소리는 여전합니다. [송은섭 / 택시기사] "(도착해서) 전화를 하면 안 받거나 받아도 나오지도 않고 아예 오리무중인 상태가 돼요." 이런 상황에서 카카오는 택시 콜 서비스를 유료로 전환해 수익을 창출하겠다는 계획. 지난해 4분기 카카오의 영업이익은 전년보다 70% 가까이 떨어졌고 1년 전체 영업이익은 반 토막 났습니다. 돈을 벌어야 한다는 위기감이 크게 작용할 수밖에 없는 상황입니다. 카카오는 카카오택시를 부르는 이용자에게 수수료를 부과하는 방안을 고민 중인데 이럴 경우 사용자가 급감할 가능성이 높습니다. [박현주 / 서울시 구로동] "무료라서 부담없이 쓰기 편했는데 유료가 된다면 모든 사람들이 편하게 못 쓸 것 같아요." 최근 대리운전과 미용실 예약 서비스 시장까지 진출하며 광폭 행보를 보이고 있는 카카오. 하지만 각종 수수료를 둘러싼 기존 사업자들과의 마찰은 아직도 현재진행형입니다. 수익 다변화를 꾀하고는 있지만 카카오의 행보가 너무 조급한 것이 아니냐는 목소리가 높습니다. 연합뉴스TV 박상률입니다. 연합뉴스TV : 02-398-4409(제보) 4441(기사문의), 카톡/라인 jebo23 (끝)