У вашего броузера проблема в совместимости с HTML5
http://aqua-life.ua/brand/aquafilter/
Все детали к фильтрам - https://aqua-life.ua/category/komplektujushhie-bytovyh-filtrov/
В этом видео максимально наглядно постараемся продемонстрировать как отсоединить трубочку от фитинга John Guest (в аквафильтре такой вид соединения называется qm)
Специальным ключиком, либо любым другим предметом, снимаем пластиковый зажим, зачастую он либо синий, либо красный.
После чего выпуклую наружную часть фитинга вталкиваем вовнутрь. Сохраняя его положение вытаскиваем трубочку.
Получить консультацию, сделать анализ воды и приобрести необходимое Вам оборудование для очистки воды можно здесь http://aqua-life.ua