Искусственный интеллект в украинском онлайн-сервисе вызова авто

С помощью SMART business, локального технического партнера с золотыми компетенциями в облачных сервисах Microsoft, компания Uklon мастерски использует сервисы машинного обучения и обеспечивает уникальное ценообразование для cвоих клиентов. Алгоритм, разработанный SMART business для Uklon, работающий на базе Microsoft Azure, предлагает клиентам тарифы, учитывая анализ таких факторов как день, трафик, расстояние и предыдущие принятые тарифы. Такой подход полностью использует преимущества искусственного интеллекта (ИИ), машинного обучения и услуг по аналитике данных системы Azure. Результат. Пассажиры немедленно принимают предложенный тариф в 75% случаев в то время как использование аналитики и машинного обучения способствовало повышению среднего показателя успешных заказов такси на 18% в часы пик. Использование алгоритма на базе Microsoft Azure способствовало значительному росту интереса клиентов к бренду Uklon и их лояльности. Это доказывает значительный рост показателя лояльности клиентов (NPS) компании. За это время показатель NPS у крупнейшего конкурента упал с отметки 43 до 22, а NPS компании Uklon вырос до 30.