안녕하세요?
오랫만에 영상 업로드 합니다. 뉴욕행 비행기에서 급히 찍어서
지금 필라델피아 호텔방에서 편집해서 올려요.
ebay,Amazon 등의 해외 판매가 왜 국내 오픈 마켓 판매보다 좋을까요?
바로 고객이 왕이다라는 사고에 젖은 갑질이 당연한 국내 블랙 컨슈머에게 받는
스트레스가 상대적으로 없습니다.
제가 ebay 판매 몇년 하면서 최근 유별난 갑질 고객을 상대하다가 울었습니다.
그런데 해외 거주하는 '한국' 고객이었죠.
자기 입맛에 안 맞으면 안하무인으로
해도 된다는 태도가 배였습니다.
반면에 보통 해외 고객들은 훨씬 합리적이고 착합니다.
컴플레인을 해도 셀러가 미안하다고 사과를 하고 제대로 대응해주면
원만하게 해결이 됩니다.
국내 작은 시장과 고객만 상대 하지 마세요.
글로벌 마켓 판매의 장점은 생각보다 많습니다. !
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