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Die Bahnstation in Aachen, eine von 5.600 Bahnstationen der Deutschen Bahn AG in Deutschland, wurde vollständig mit Cisco IP-Technologie ausgerüstet. Cisco führte eine zentrale und integrierte Infrastruktur für alle Arten von Daten wie Dokumente, Sprache oder Video ein. Das Netzwerk ermöglicht die zentrale Organisation von Reiseinformationen, Sicherheit, Gebäudemanagement, Mitarbeiter-Services und E-Learning. Dank einheitlicher Arbeitsabläufe lassen sich Mitarbeiterressourcen besser nutzen und die Produktivität der Beschäftigten steigt. Auch Sicherheit sowie Kundenzufriedenheit bei Abweichung vom Regelbetrieb konnten durch schnellere Reaktion und Information der Kunden erhöht werden. Zudem stehen neue Services wie kabelloser Internet-Zugang in den Lounges für Geschäftsreisende zur Verfügung. Dank IP-Technologie konnte die Bahnstation Aachen die Betriebskosten der Bahnhofsanlagen reduzieren und verfügt nun über ein komplexes System, das mit zukünftigen Anforderungen mitwachsen kann.